AllmÀnna villkor - Freetrade Europa AB

Version 1.0, maj 2022

1. Avtalet

Detta Àr ett juridiskt bindande avtal som gÀller för alla Freetrade-kunder. Det reglerar bÄde ditt och vÄrt ansvar och skyldigheter gentemot varandra och innehÄller viktig information om de tjÀnster som vi tillhandahÄller vÄra kunder. 

Du bör lÀsa detta dokument noggrant och be om oberoende professionell rÄdgivning om nÄgot Àr oklart eller om du har nÄgra frÄgor. AnvÀnd inte vÄra tjÀnster om du Àr osÀker pÄ nÄgot i detta dokument eller om du inte godkÀnner nÄgot av villkoren. Om du anvÀnder vÄra tjÀnster anses du ha godkÀnt detta dokument och detta avtal kommer att gÀlla mellan dig och oss.

Du har fÄtt tillgÄng till Freetrades separata "Policy för orderutförande" som gÀller frÄn tid till annan, information om finansiella instrument samt granskat och godkÀnt de för nÀrvarande gÀllande bestÀmmelserna, villkoren, prislistan och övriga riktlinjer.

2. Definitioner

Vi anvÀnder vissa termer i detta avtal som har specifika betydelser. De Àr följande:

"TillgÀngliga medel" avser det totala beloppet av medel som du har tillgÀngligt för att köpa vÀrdepapper med hjÀlp av vÄra tjÀnster. Dina tillgÀngliga medel kommer att visas för dig som en del av tjÀnsten. Detta belopp kan fyllas pÄ genom en överföring av medel frÄn ditt föranmÀlda bankkonto eller genom försÀljning av vÀrdepapper som du innehar via vÄra tjÀnster. Dina tillgÀngliga medel kommer att minska nÀr du köper vÀrdepapper (nÀr du förbinder dig att köpa vÀrdepapper, dÄ vi kommer att dra av transaktionsbeloppet och relaterade avgifter och kostnader frÄn dina tillgÀngliga medel Àven innan köptransaktionen har avvecklats), eller nÀr du tar ut medel. Dina tillgÀngliga medel kommer inte nödvÀndigtvis att vara lika med det belopp som Àr tillgÀngligt för dig att ta ut. NÀr du till exempel sÀljer vÀrdepapper kommer eventuella kontantintÀkter frÄn dessa försÀljningar att vara tillgÀngliga för uttag först nÀr dessa transaktioner har avvecklats (vanligtvis 2-3 arbetsdagar efter dagen transaktionen genomfördes). Vi kan ocksÄ reservera en del av dina tillgÀngliga medel för order som du har placerat (t.ex. limitorder).

"Grundorder" innebĂ€r en order enligt beskrivningen i avsnittet “Minsta orderstorlek”.

"Förvaringsinstitut" avser en bank eller annan tredje part som vi frÄn tid till annan utser för att förvara vÄra kunders tillgÀngliga medel eller vÀrdepapper som de har köpt via vÄra tjÀnster. Vi kan ocksÄ anvÀnda ett eller flera av vÄra koncernbolag eller dotterbolag för att agera som förvaringsinstitut. VÀnligen se sÀrskilt avsnittet "AnvÀndning av förvaringsinstitut", för mer information om hur vi vÀljer förvaringsinstitut och vad som hÀnder om ett av vÄra förvaringsinstitut inte skulle kunna betala dina medel eller vÀrdepapper som de innehar.

"Cut off-tid" Àr den tid pÄ dagen dÄ vi börjar utföra grundlÀggande order. Detta kan vara olika tider  för olika marknader, detaljer om detta finns tillgÀngligt via vÄr mobilapplikation eller pÄ vÄr webbplats.

"Freetrade", "vi", "vÄr" eller "oss" avser Freetrade Europa AB, vars uppgifter anges i avsnittet "Om oss" nedan. 

"Freetrade-konto" ett unikt konto som du kommer att ha hos oss. Ditt Freetrade-konto kommer att innehÄlla dina personuppgifter, kommer att vara kopplat till ditt föranmÀlda bankkonto och kommer att innehÄlla en sammanfattning av de transaktioner som du har utfört med hjÀlp av vÄra tjÀnster, samt beloppet av tillgÀngliga medel. Det Àr viktigt att du sÀkerstÀller sÀkerheten för ditt Freetrade-konto - se sÀrskilt avsnittet om "KontosÀkerhet".

“ValutavĂ€xlingsleverantörer” avser en tredje part med vilken vi utför en valutavĂ€xling i samband med vĂ€rdepapperstransaktioner i utlĂ€ndska vĂ€rdepapper. VĂ„ra valutavĂ€xlings- leverantörer inkluderar banker och Currency Cloud Limited.

“UtlĂ€ndska vĂ€rdepapper” innebĂ€r vĂ€rdepapper emitterade av företag som har sin primĂ€ra notering (eller listning) pĂ„ marknader utanför det land dĂ€r ditt föranmĂ€lda bankkonto Ă€r baserat, eller vĂ€rdepapper som prissĂ€tts i en annan valuta Ă€n den som gĂ€ller för ditt föranmĂ€lda bankkonto.

"Instruktioner" eller “order” avser varje instruktion som vi fĂ„r frĂ„n dig eller frĂ„n ditt Freetrade-konto, genom sĂ„dana medel som vi frĂ„n tid till annan kan tillĂ„ta, dĂ€r du ber oss att utföra vissa aktiviteter med avseende pĂ„ ditt Freetrade-konto och/eller tjĂ€nsterna, exempelvis en instruktion att köpa eller sĂ€lja ett vĂ€rdepapper, eller en instruktion att överföra en del av dina tillgĂ€ngliga medel till ditt föranmĂ€lda bankkonto.

"Förlust" innebÀr alla krav, kostnader, utgifter, skador eller andra förluster av alla slag och hur de Àn uppstÄr.

"FöranmÀlt bankkonto" avser det bankkonto som du föranmÀler nÀr du registrerar dig för tjÀnsten, eller som du Àndrar frÄn tid till annan via tjÀnsten, frÄn vilket du kommer att överföra medel till oss (som vi lÀgger till dina tillgÀngliga medel) och till vilket vi kommer att betala dina tillgÀngliga medel nÀr du gör uttag via vÄra tjÀnster. Det nominerade bankkontot mÄste hÄllas i ett fullt auktoriserat kreditinstitut i Sverige.

"TjÀnster" avser de tjÀnster som vi kommer att tillhandahÄlla dig, vilket beskrivs mer utförligt i avsnittet "VÄra tjÀnster" nedan.

"VÀrdepapper" avser aktier, obligationer eller andra typer av finansiella instrument som kan köpas eller sÀljas via vÄra TjÀnster. Dessa Àndras frÄn tid till annan. 

"US Broker" en tredje part som Àr en amerikansk baserad vÀrdepappersmÀklare som utses av oss frÄn tid till annan. 

NÀr vi anvÀnder termen "inklusive" eller nÀr vi ger exempel betyder det inte att de specifika punkter som vi nÀmner Àr en uttömmande lista eller att vi endast menar dessa specifika punkter.

3. Om bolaget

Vi Àr auktoriserade och reglerade av Finansinspektionen i Sverige. Vi Àr ett aktiebolag som Àr registrerat i Sverige (organisationssnummer 559285-0696), med registrerad adress pÄ C/O Covendum, PO Box 4011, KatarinavÀgen 15, 116 45 Stockholm. 

Även om vi Ă€r registrerade i Sverige kan vi driva vĂ„ra tjĂ€nster frĂ„n platser runt om i vĂ€rlden - i synnerhet kan de system som vi anvĂ€nder vara baserade i andra lĂ€nder. Vi kan ocksĂ„ anvĂ€nda eller förlita oss pĂ„ tredjepartsleverantörer, agenter, entreprenörer, förvarare, marknads- och nyttolösningar och andra för att kunna erbjuda vĂ„ra tjĂ€nster och utföra vĂ„ra funktioner. Du samtycker till att det, mellan oss, inte finns nĂ„gon begrĂ€nsning för Freetrade att anvĂ€nda dessa tredje parter.

4. VÄra tjÀnster

Under förutsÀttning att du har tillrÀckliga tillgÀngliga medel kommer vi att ge dig möjlighet att köpa och sÀlja vissa typer av vÀrdepapper genom att anvÀnda vÄr mobilapplikation, och vi kommer att se till att dessa vÀrdepapper förvaras av vÄra utvalda förvaringsinstitut frÄn tid till annan. Vi kommer ocksÄ att se till att dina tillgÀngliga medel hÄlls av vÄra utvalda förvaringsinstitut. Vi hÀnvisar till dessa som de "tjÀnster" som vi kommer att tillhandahÄlla dig.

Köporder för dessa aktier lÀggs genom att ange det kontantvÀrde som du vill investera. SÀljorder för dessa aktier kommer att lÀmnas in i form av antal aktier. 

VÀrdepapper som Àr tillgÀngliga för handel via vÄr tjÀnst erbjuds endast för investeringar i hela aktier. Alla order för dessa vÀrdepapper kommer endast att resultera i ett helt aktieinnehav.

De tjÀnster som erbjuds Àr desamma för alla vÄra kunder. Vi erbjuder inga skrÀddarsydda tjÀnster till nÄgon av vÄra kunder och vi ger inga rÄd om huruvida vÄra tjÀnster Àr lÀmpliga för nÄgon av vÄra kunder eller inte. Det Àr alltid ditt ansvar att se till att de tjÀnster som vi erbjuder, inklusive eventuella Àndringar av tjÀnsterna, Àr lÀmpliga för dina specifika behov och omstÀndigheter. Om vÄra tjÀnster inte uppfyller dina behov bör du sluta anvÀnda vÄra tjÀnster. Vi kommer att kategorisera och behandla dig som en "icke-professionell" enligt Finansinspektionens definition, utan undantag. Som ett resultat av detta kommer du att omfattas av det lagstadgade kundskydd som ges av de relevanta reglerna.

5. Intressekonflikter

Freetrade tillhandahÄller en rad finansiella tjÀnster. Detta innebÀr att intressekonflikter kan uppstÄ. Med intressekonflikter avses intressekonflikter mellan Freetrade, inklusive ledning, styrelse, personal etc. och kunder, och intressekonflikter mellan olika kunder. Det handlar ocksÄ om intressekonflikter mellan olika verksamheter inom Freetrade.

Freetrade har identifierat de omrÄden dÀr potentiella intressekonflikter kan uppstÄ. Freetrades riktlinjer för intressekonflikter beskriver de potentiella intressekonflikter som har identifierats och hur de ska hanteras och undvikas för att förhindra att kundernas intressen pÄverkas negativt. De anstÀllda ska alltid sÀtta kundens intressen i första hand. Om de ÄtgÀrder som Freetrade vidtar för att undvika intressekonflikter inte Àr tillrÀckliga för att förhindra att kundens intressen pÄverkas negativt, mÄste ett sÀrskilt meddelande om intressekonflikternas art eller kÀlla lÀmnas till dig innan Freetrade utför en tjÀnst för din rÀkning. PÄ din begÀran kommer Freetrade att tillhandahÄlla detaljer om riktlinjerna.

Freetrade tar inte emot provisioner eller annan ersÀttning frÄn tredje part, t.ex. externa leverantörer eller partners.

6. Ändringar av vĂ„ra tjĂ€nster

VÄra tjÀnster kan Àndras frÄn tid till annan. Dessa förÀndringar kan exempelvis omfatta: (i) lÀgga till funktioner eller funktionalitet till vÄra tjÀnster, (ii) ta bort funktioner eller funktionalitet frÄn vÄra tjÀnster, (iii) Àndra de lÀnder vars invÄnare har rÀtt att anvÀnda vÄra tjÀnster, (iv) Àndra utseendet pÄ vÄr webbplats eller vÄra mobilapplikationer, (v) Àndra sÀttet som vÄra tjÀnster levereras pÄ, (vi) Àndra funktionaliteten hos dessa leveransmekanismer, (vii) Àndra de system som vi anvÀnder för att leverera tjÀnsterna, och (viii) Àndra de tredje parter som vi anvÀnder eller förlitar oss pÄ för att kunna leverera tjÀnsterna. Detta Àr inte en uttömmande förteckning över de typer av Àndringar som vi kan göra.

Du kommer inte nödvÀndigtvis att underrÀttas om Àndringar av vÄra tjÀnster innan vi gör dem, eller innan de trÀder i kraft, sÄ du bör alltid se till att vÄra tjÀnster fortsÀtter vara lÀmpliga för dina specifika behov och omstÀndigheter, och att sluta anvÀnda vÄra tjÀnster om sÄ inte lÀngre Àr fallet.

Om vi gör Ă€ndringar i vĂ„ra tjĂ€nster och vi dĂ€rför inte lĂ€ngre kan erbjuda dig vĂ„ra tjĂ€nster (till exempel om vi nĂ„gonsin skulle behöva ta bort ett land frĂ„n listan över lĂ€nder vars invĂ„nare har rĂ€tt att anvĂ€nda vĂ„ra tjĂ€nster), kommer vi att vidta rimliga Ă„tgĂ€rder för att försöka meddela dig detta (via e-post, via vĂ„r mobilapplikation eller webbplats eller pĂ„ annat sĂ€tt) innan Ă€ndringen trĂ€der i kraft. Vi kanske inte alltid kan ge ett förhandsbesked om en sĂ„dan Ă€ndring. Det faktum att vi kanske inte kan, eller kanske inte har kunnat, ge dig ett förhandsbesked om en föreslagen Ă€ndring kommer dock inte att hindra oss frĂ„n att genomföra Ă€ndringen. Din rĂ€tt att anvĂ€nda vĂ„ra tjĂ€nster upphör omedelbart och automatiskt frĂ„n och med det ögonblick dĂ„ vĂ„ra tjĂ€nster Ă€ndras pĂ„ ett sĂ„dant sĂ€tt att vi inte lĂ€ngre kan tillhandahĂ„lla dem till dig. I en sĂ„dan hĂ€ndelse kan vi antingen frysa ditt konto (vilket innebĂ€r att du inte lĂ€ngre kommer att kunna lĂ€gga köp- eller sĂ€ljorder via oss) och/eller att vi kan stĂ€nga ditt konto (se avsnittet “Konsekvenser av uppsĂ€gning” för en beskrivning av vad som hĂ€nder om ditt Freetrade-konto stĂ€ngs). Du samtycker hĂ€rmed till att varken Freetrade eller nĂ„got av vĂ„ra koncernbolag, styrelseledamöter, personal, agenter, leverantörer eller entreprenörer kommer att ha nĂ„got ansvar, oavsett hur det uppstĂ„r, för nĂ„gon förlust som uppstĂ„r till följd av de Ă€ndringar som vi kan göra i vĂ„ra tjĂ€nster.

7. VĂ„ra avgifter och kostnader

De avgifter som vi tar ut för tillhandahÄllandet av tjÀnsterna, samt det sÀtt pÄ vilket vi tar ut dessa avgifter, beskrivs i ett separat avsnitt om avgifter i vÄr mobilapplikation eller pÄ vÄr webbplats, som du hittar hÀr. VÄra avgifter, liksom arten av vÄra avgifter, kan Àndras frÄn tid till annan. 

NÀr du initierar en transaktion via vÄra tjÀnster kommer alla avgifter som vi kommer ta ut i samband med den transaktionen, liksom tillhörande kostnader (sÄsom skatter, stÀmpelskatt och andra avgifter) att visas för dig sÄ att du kan se den totala kostnaden för dig avseende den transaktionen. Du godkÀnner hÀrmed oÄterkalleligt att vi drar av alla avgifter, kostnader, och skatter (samt kostnaden för vÀrdepapperen i frÄga) frÄn dina tillgÀngliga medel, vid den tidpunkt dÄ du initierar transaktionen.

Om dina tillgÀngliga medel inte rÀcker till för att tÀcka hela kostnaden för en transaktion (inklusive vÄra avgifter, kostnader, skatter och kostnaden för vÀrdepapperen i frÄga nÀr du initierar en köptransaktion) kommer du inte att kunna genomföra transaktionen och mÄste först fylla pÄ dina tillgÀngliga medel innan du kan genomföra transaktionen. Alla pÄgÄende transaktioner kan ocksÄ komma att annulleras. Alla avgifter Àr inklusive moms i förekommande fall. 

7.1.  Möjlighet att sÀlja dina vÀrdepapper för att inhÀmta vÄra avgifter

Om beloppet av dina tillgÀngliga medel inte rÀcker till för att tÀcka eventuella avgifter som du Àr skyldig oss, ger du oss hÀrmed oÄterkalleligt tillstÄnd att sÀlja ett sÄdant antal vÀrdepapper som du har förvÀrvat genom vÄra tjÀnster och som du innehar hos oss, och att anvÀnda intÀkterna frÄn den försÀljningen för att tÀcka vÄra avgifter. NÀr vi gör detta kommer vi att vÀlja vilka vÀrdepapper vi kommer att sÀlja och vi har ingen skyldighet att vÀlja specifika vÀrdepapper som du vill att vi ska sÀlja. Vi kommer att göra rimliga anstrÀngningar för att sÀlja endast sÄ mÄnga vÀrdepapper som tÀcker de avgifter du Àr skyldig oss, men det Àr inte alltid möjligt, och om det belopp vi fÄr in som ett resultat av en sÄdan försÀljning överstiger det belopp du Àr skyldig oss, kommer vi att kreditera ditt Freetrade-konto med det överskjutande beloppet.

8. VĂ€rdepapper

De vÀrdepapper som kan handlas med hjÀlp av vÄr tjÀnst kan Àndras frÄn tid till annan. För nÀrvarande Àr de enda vÀrdepapper som kan handlas via vÄr tjÀnst aktier i börsnoterade bolag, och börsnoterade fonder (ETF:er), pÄ vissa börser. 

Vi kan frÄn tid till annan lÀgga till eller ta bort frÄn vÄra tjÀnster, vissa börser, specifika vÀrdepapper och/eller typer av vÀrdepapper och/eller införa restriktioner eller begrÀnsningar för vissa vÀrdepapper och/eller volymer av vÀrdepapper. Detta innebÀr att de vÀrdepapper som du kommer att kunna handla med med hjÀlp av vÄra tjÀnster kan förÀndras med tiden.

Vi garanterar inte att specifika vÀrdepapper, typer av vÀrdepapper eller börser som kan vara tillgÀngliga vid en viss tidpunkt alltid kommer att förbli tillgÀngliga eller Ätkomliga via vÄra tjÀnster. Om vi tar bort ett vÀrdepapper frÄn vÄra tjÀnster kommer det att innebÀra att du inte lÀngre kommer att kunna utfÀrda köpinstruktioner för det vÀrdepappret via tjÀnsterna. Vi kommer dock, sÄvida vi inte Àr förhindrade att göra det (bland annat om handeln med vÀrdepappret har avbrutits eller om vi Ànnu inte har mottagit vÀrdepappret pÄ grund av att en bolagshÀndelse fortfarande behandlas av vÄra motparter eller leverantörer av marknadsinfrastruktur), att tillÄta dig att utfÀrda sÀljinstruktioner för vÀrdepapper som du innehar via vÄra tjÀnster. Som en del av vÄra tjÀnster innehar vi inte eller erbjuder inte att inneha nÄgra fysiska aktiebrev eller liknande instrument.

9. Inga investeringsrÄd eller andra rÄd

De tjÀnster som vi erbjuder Àr sÄ kallade "execution-only"-tjÀnster. Det innebÀr att vi (med förbehÄll för Äterstoden av detta avtal) utför dina instruktioner utan att utreda eller ge rÄd om investeringens lÀmplighet eller annat. Vi tillhandahÄller eller erbjuder inga investeringsrÄd eller andra rÄd, inklusive rÄd om lÀmpligheten av en viss investering eller investeringsstrategi. Du samtycker till att du, genom att anvÀnda vÄra tjÀnster, Àr ansvarig för dina egna investeringsbeslut (dvs. beslutet att köpa, sÀlja, ta ut pengar etc.) och investeringsstrategi och att du har tillrÀcklig kunskap och erfarenhet för att fatta dessa beslut, med beaktande av de risker som Àr förknippade med investeringar i allmÀnhet eller en viss typ av investeringar. Om du Àr osÀker pÄ en investering eller ett investeringsbeslut bör du söka hjÀlp av en kvalificerad och registrerad finansiell rÄdgivare innan du gör investeringen eller fattar beslutet.

Du samtycker till att nÀr du lÀmnar en instruktion till oss via vÄra tjÀnster har vi rÀtt att anta att du har övervÀgt riskerna och fördelarna med den föreslagna instruktionen och vid behov tagit oberoende rÄdgivning. Vi kan frÄn tid till annan publicera allmÀn eller specifik information eller kommentarer i vÄr mobilapplikation, pÄ vÄr webbplats, i den allmÀnna pressen, genom kommunikation med dig eller pÄ annat sÀtt. Du samtycker till att ingen av denna information eller nÄgon kommentar nÄgonsin kommer att utgöra investeringsrÄdgivning frÄn oss, och du bör aldrig behandla den som sÄdan. 

Du samtycker hÀrmed till att varken Freetrade eller nÄgot av vÄra koncernbolag, styrelseledamöter, personal, agenter, leverantörer eller entreprenörer kommer att ha nÄgot ansvar, oavsett art eller hur det uppstÄr, för nÄgon förlust som uppstÄr till följd av ditt beslut att köpa eller sÀlja vÀrdepapper genom vÄra tjÀnster eller pÄ annat sÀtt genom anvÀndningen av vÄra tjÀnster.

10. Riskvarningar

Du bekrÀftar och förstÄr att vi inte gör nÄgon bedömning av nÄgot slag (inklusive vÄra tjÀnsters lÀmplighet för dina specifika omstÀndigheter eller dina krav, eller din förmÄga att drabbas av förluster till följd av marknadsrörelser) innan vi tillÄter dig att anvÀnda vÄra tjÀnster eller innan vi agerar pÄ dina instruktioner.

Genom att anvÀnda vÄra tjÀnster bekrÀftar och förstÄr du att: (i) de vÀrdepapper som Àr tillgÀngliga för dig via vÄra tjÀnster kanske inte Àr lÀmpliga för alla, (ii) vÀrdet pÄ dina investeringar kan stiga och sjunka, (iii) investeringar medför en inneboende risk att du kan förlora en del av eller alla pengar som du har investerat och (iv) ditt skattskyldighet Àr beroende av dina personliga omstÀndigheter och oberoende rÄdgivning bör sökas vid behov.

Du bör lÀsa vÄr mer detaljerade riskinformation innan du registrerar dig och anvÀnder vÄra tjÀnster.

11.  BegrÀnsningar för vem som fÄr anvÀnda vÄra tjÀnster

VÄra tjÀnster Àr endast tillgÀngliga för konsumenter (dvs. privatpersoner - inte juridiska personer - som inte bedriver handel med vÀrdepapper professionellt) som Àr över 18 Är och som handlar för egen rÀkning.

VÄra tjÀnster Àr dessutom endast tillgÀngliga för konsumenter som Àr bosatta och skattemÀssigt hemmahörande i EU/EES.

Genom att anvÀnda vÄra tjÀnster bekrÀftar och garanterar du uttryckligen följande för oss: (i) du gör det i din egenskap av konsument, (ii) du kommer att anvÀnda vÄra tjÀnster endast för egen rÀkning och inte för eller till förmÄn för nÄgon annan, (iii) du Àr bosatt och har skatterÀttsligt hemvist i EU/EES , (iv) du Àr över 18 Är, och (v) du kommer omedelbart att sluta anvÀnda vÄra tjÀnster om du inte lÀngre gör det i din egenskap av konsument, eller om du vill anvÀnda vÄra tjÀnster till förmÄn för nÄgon annan, eller om du inte lÀngre Àr bosatt och har skatterÀttsligt hemvist i EU/EES.

Du bekrÀftar och garanterar oss att du inte Àr en amerikansk person, inklusive att du inte har dubbelt medborgarskap i USA och en annan nation. Du fÄr endast ha ett konto av varje typ hos Freetrade. Om du försöker öppna dubbla konton förbehÄller vi oss rÀtten att avsluta alla dina konton.

Freetrade Àr enligt lag skyldigt att utföra kontroller för att sÀkerstÀlla att det identifierar politiskt utsatta personer och individer som omfattas av internationella sanktioner.

Genom att anvÀnda vÄra tjÀnster samtycker du till att vi utför dessa kontroller, vilket inkluderar, men inte Àr begrÀnsat till, Europeiska unionens konsoliderade lista över finansiella sanktioner, FN:s sÀkerhetsrÄds konsoliderade lista och USA:s Office of Foreign Assets Controls sanktionslista och konsoliderade sanktionslista.

Om en matchning identifieras förbehÄller vi oss rÀtten att införa restriktioner för ditt konto och/eller avsluta ditt konto.

12.  Placeringsanvisningar

Genom vÄr tjÀnst kan du ge oss instruktioner om att köpa eller sÀlja vÀrdepapper Ät dig som Àr tillgÀngliga för handel genom vÄr tjÀnst, och att debitera och kreditera pengar frÄn och till ditt föranmÀlda bankkonto ("instruktioner"). VÄr mobilapplikation (men inte vÄr webbplats) tillhandahÄller funktionaliteten för att du ska kunna ge instruktioner - vi accepterar inte instruktioner pÄ nÄgot annat sÀtt.

NÀr du ger oss instruktioner mÄste du antingen ange det kontantvÀrde som du vill köpa för eller sÀlja för, eller det antal vÀrdepapper som du vill köpa eller sÀlja. Det Àr ditt ansvar att se till att innehÄllet i dina instruktioner Àr korrekt och fullstÀndigt i alla avseenden. Vi varken undersöker eller utreder riktigheten i dina instruktioner och du samtycker hÀrmed till att vi alltid fÄr anta att dina instruktioner - sÄ som de har mottagits av oss - Àr korrekta och Äterspeglar dina krav.

Du bÀr alla risker med att skicka instruktioner till oss, Àven om de Àr felaktiga eller inte Äterspeglar dina krav. Du bekrÀftar och samtycker till att vi kan utföra dina instruktioner exakt sÄ som vi har mottagit dem, och samtycker till att varken Freetrade eller nÄgot av vÄra koncernbolag, direktörer, personal, ombud, leverantörer eller entreprenörer har nÄgot ansvar, oavsett art, gentemot dig eller nÄgon annan för nÄgon förlust som du kan lida till följd av att vi utför dina instruktioner sÄ som vi har mottagit dem.

13.  Krav pÄ information före försÀljning

Du bör se till att du Ă€r medveten om ytterligare avgifter och kostnader som emittenten av vĂ€rdepapper som du vill köpa har infört, innan du handlar med dessa vĂ€rdepapper. Ett exempel Ă€r börshandlade fonder och liknande vĂ€rdepapper. Information om detta kommer att finnas tillgĂ€nglig i de relevanta prospektdokumenten och pĂ„ emittenternas webbplatser. Även om Freetrade kan underlĂ€tta tillgĂ„ngen till denna information (t.ex. genom att lĂ€nka till de relevanta dokument frĂ„n vĂ„r mobilapplikation eller webbplats), kan vi inte hĂ„llas ansvariga för innehĂ„llet i den information som lĂ€nkas till. Dokument med nyckelinformation för investerare (Key Investor Information Documents, KIID), dĂ€r sĂ„dana finns tillgĂ€ngliga för vissa vĂ€rdepapper, kommer att lĂ€nkas till frĂ„n vĂ„r mobilapplikation eller webbplats och kommer att vara tillgĂ€ngliga för dig att granska innan du placerar en instruktion. Genom att lĂ€mna en instruktion bekrĂ€ftar du att du har lĂ€st de relevanta KIID-dokument och godkĂ€nner dess innehĂ„ll.

14.  Utföra instruktioner

Alla instruktioner för handel med vÀrdepapper kommer att utföras i enlighet med vÄr policy för orderutförande. Du godkÀnner att du har lÀst och godkÀnner vÄr policy för orderutförande genom att initiera en instruktion. VÄr policy för orderutförande kan Àndras frÄn tid till annan. Det Àr möjligt att du inte fÄr information om dessa Àndringar innan de trÀder i kraft. Det Àr ditt ansvar att se till att du bekrÀftar och accepterar vÄr policy för orderutförande innan du placerar instruktioner hos oss. Du bekrÀftar och godkÀnner att vi kan anta att du har lÀst och godkÀnt vÄr policy för orderutförande varje gÄng vi accepterar dina instruktioner, och du godkÀnner att varken Freetrade eller nÄgot av vÄra koncernbolag, direktörer, personal, agenter, leverantörer eller entreprenörer har nÄgot ansvar, oavsett art, gentemot dig eller nÄgon annan för nÄgon förlust som du kan lida till följd av att du inte har granskat vÄr policy för orderutförande.

Vi accepterar instruktioner efter eget gottfinnande och förbehÄller oss rÀtten att vÀgra acceptera dina instruktioner och/eller att utföra dem efter att vi har tagit emot dem. Vi kommer att göra rimliga anstrÀngningar för att meddela dig om vi vÀgrar att acceptera dina instruktioner och/eller om vi beslutar att inte utföra dem, Àven om det kan finnas omstÀndigheter dÀr vi inte kan eller fÄr göra det. 

Du samtycker till att varken Freetrade eller nÄgot av vÄra koncernbolag, direktörer, personal, agenter, leverantörer eller entreprenörer kommer att ha nÄgot ansvar, oavsett art, gentemot dig eller nÄgon annan för nÄgon förlust som du kan lida till följd av vÄrt beslut att inte acceptera dina instruktioner och/eller att inte utföra dina instruktioner.

Om du ger oss en instruktion för att köpa vÀrdepapper eller överföra medel till ditt föranmÀlda bankkonto ger du oss hÀrmed oÄterkalleligt tillstÄnd att dra av dessa belopp (tillsammans med vÄra avgifter och eventuella tillhörande kostnader, avgifter, skatter och andra avdrag som visas pÄ vÄr webbplats eller vÄr mobilapplikation) frÄn dina tillgÀngliga medel. Om du inte har tillrÀckligt med tillgÀngliga medel för att tÀcka hela det belopp som anges i instruktionen (inklusive tillhörande kostnader, avgifter, skatter och andra avdrag) bekrÀftar och godkÀnner du hÀrmed att vi inte kommer att behandla instruktionen (specifikt kommer vi inte att behandla instruktioner i delar för att tÀcka endast de belopp som du har i dina tillgÀngliga medel). Du samtycker till att varken Freetrade eller nÄgot av vÄra koncernbolag, styrelseledamöter, personal, agenter, leverantörer eller entreprenörer kommer att ha nÄgot ansvar, oavsett art, gentemot dig eller nÄgon annan för nÄgon förlust som du kan lida till följd av att vi inte utför instruktioner dÀr du inte hade tillrÀckligt med tillgÀngliga medel för att tÀcka instruktionen (inklusive tillhörande kostnader, avgifter, skatter och andra avdrag).

Om du ger oss en instruktion att sÀlja vÀrdepapper eller om du överför medel till oss frÄn ditt föranmÀlda bankkonto, ger du oss hÀrmed oÄterkalleligt tillstÄnd att lÀgga till intÀkterna frÄn försÀljningstransaktionen (minus eventuella tillhörande kostnader, avgifter, skatter och andra avdrag som visas pÄ vÄr webbplats eller vÄr mobilapplikation) eller de belopp som du har överfört till oss (beroende pÄ vad som Àr lÀmpligt) till dina tillgÀngliga medel.

15.  Orderstorlekar

15.1 Minsta orderstorlek

Det minsta orderbeloppet för en köp- eller sÀljorder Àr 25 SEK. Order för mindre Àn detta minsta orderbelopp kommer normalt inte att tillÄtas. Om du har en position i ett vÀrdepapper som Àr vÀrd mindre Àn 25 SEK (t.ex. om marknadsvÀrdet pÄ din position sjunker, om du sÀljer en del av din position, eller som ett resultat av en bolagshÀndelse pÄ det vÀrdepappret), kan det hÀnda att du inte kan sÀlja denna position. För att kunna sÀlja positionen kan du behöva köpa mer av detta vÀrdepapper sÄ att du Àger en position som Àr vÀrd mer Àn 25 SEK och sedan kan sÀlja din position i detta vÀrdepapper. Under omstÀndigheter dÀr detta inte Àr möjligt kanske du inte kan sÀlja din position.

15.2.  Maximal orderstorlek

Order Àr föremÄl för ett maximalt enskilt orderbelopp. Detta maximala belopp skiljer sig Ät beroende pÄ det vÀrdepapper som handlas och kan Àndras frÄn tid till annan. Om du försöker placera en orderstorlek som överstiger den maximala orderstorleken kommer en varning att visas i vÄr mobilapplikation och du kommer att hindras frÄn att placera ordern. Om du vill placera en order som överstiger det maximala beloppet kan du dela upp din order i mer Àn en Instant Order eller Basic Order genom att placera flera order.

16.  Hur vi utför köp- och sÀljinstruktioner av vÀrdepapper

Vi erbjuder olika typer av tjÀnster för utförande av dina order nÀr du placerar en instruktion hos oss. Du kommer att kunna vÀlja den tjÀnst som du vill anvÀnda nÀr du lÀgger en instruktion hos oss. Vi utför instruktioner som tas emot via dessa tjÀnster pÄ olika sÀtt - de viktigaste skillnaderna beskrivs nedan. Du bör noga övervÀga vilken av dessa tjÀnster som Àr rÀtt för dig varje gÄng du lÀmnar en instruktion till oss.

16.1.       Instruktioner med hjÀlp av vÄr grundorder 

Om du bestÀmmer dig för att placera en instruktion utanför de tillgÀngliga handelstiderna för den relevanta marknaden kan du placera dessa instruktioner med hjÀlp av vÄr typ Basic Order. Du bör vara medveten om att vi inte kommer att utföra dina Instruktioner omedelbart nÀr vi tar emot denna typ av order. IstÀllet kommer vi att vÀnta till vÄr relevanta Cut Off-tid pÄ den relevanta marknaden, och sedan kommer vi antingen utföra dina instruktioner efter denna Cut Off-tid som en enskild order, eller utföra dina instruktioner i bulk tillsammans med alla andra instruktioner som vi har mottagit frÄn vÄra andra kunder som har placerat instruktioner med hjÀlp av vÄr typ Basic Order före Cut Off-tiden. Cut Off-tiden för en Basic Order kommer att visas i vÄr mobilapplikation, pÄ skÀrmen för ordergranskning. GrundlÀggande order kommer att skickas för utförande under tiden mellan Cut Off-tiden och stÀngningstiden för marknaden för det relevanta vÀrdepappret. Detta innebÀr att det kommer att finnas en fördröjning mellan den tidpunkt dÄ du placerar en instruktion och den tidpunkt dÄ vi utför denna instruktion, och detta innebÀr att det finns en risk för att priset pÄ de vÀrdepapper du vill köpa eller sÀlja kan förÀndras, och att det kan vara annorlunda vid den tidpunkt dÄ vi utför din instruktion jÀmfört med det pris till vilket samma vÀrdepapper kunde ha köpts eller sÄlts vid den tidpunkt dÄ du placerade instruktionen.

Som en följd av detta kan det hÀnda att om du har gett en instruktion för att: (i) sÀlja ett visst antal vÀrdepapper kan priset pÄ dessa vÀrdepapper vara högre eller lÀgre Àn det pris som anges vid den tidpunkt dÄ du gav oss instruktionen (och vi kommer att kreditera dina tillgÀngliga medel med de intÀkter som faktiskt har mottagits), (ii) spendera ett visst kontantbelopp pÄ att köpa vÀrdepapper, kan du fÄ fÀrre eller fler vÀrdepapper Àn det antal vÀrdepapper som visades vid den tidpunkt dÄ du gav oss instruktionen. Du kommer att ha möjlighet att annullera instruktioner som Ànnu inte har utförts eller överförts av oss, genom att skicka oss en annulleringsinstruktion via vÄr mobilapplikation (men inte via vÄr webbplats eller pÄ nÄgot annat sÀtt). Vi mÄste dock ta emot din annulleringsinstruktion före sluttiden - om vi tar emot en annulleringsinstruktion frÄn dig efter sluttiden kommer den annulleringsinstruktionen inte att behandlas och vi kommer att utföra din ursprungliga instruktion. Det finns alltid en risk att du inte kan skicka en annulleringsinstruktion före Cut Off-tiden eller att vi inte kan ta emot den, inklusive (till exempel) om vÄra system inte svarar, om det finns ett kommunikationsfel eller om du inte kan logga in pÄ ditt Freetrade-konto. Du bör övervÀga denna risk innan du placerar en instruktion som kommer att utföras senare.

Vi rekommenderar starkt att du kontrollerar priset pÄ de vÀrdepapper för vilka du har gett oss en instruktion, nÀrmare Cut Off-tiden, för att försÀkra dig om priset pÄ de vÀrdepapper för vilka du har skickat instruktioner till oss. 

Du samtycker hÀrmed till att varken Freetrade eller nÄgot av vÄra koncernbolag, direktörer, personal, agenter, leverantörer eller entreprenörer kommer att ha nÄgot ansvar, oavsett art eller hur det uppstÄr, för nÄgon förlust som uppstÄr till följd av att vi utför dina instruktioner till ett pris som skiljer sig frÄn det pris som gÀllde vid den tidpunkt dÄ du gav instruktionen, som ett resultat av det sÀtt pÄ vilket vi fördröjer utförandet av instruktioner för kunder i vÄr kostnadsfria tjÀnst.

16.2.       Instruktioner med hjÀlp av vÄr Instant Order 

Om du vÀljer att lÀgga en instruktion med hjÀlp av vÄr Instant Order-typ kommer vi att utföra din instruktion sÄ snart som det Àr rimligt praktiskt möjligt efter att vi har tagit emot den. Under normala omstÀndigheter bör det inte finnas nÄgon (eller mycket liten) fördröjning mellan den tidpunkt dÄ du placerar instruktionen via vÄr tjÀnst och den tidpunkt dÄ vi utför instruktionen, förutsatt att du placerar instruktionen under den relevanta marknadens handelstid. Det Àr inte möjligt att placera en omedelbar order utanför de tillgÀngliga handelstiderna för den relevanta marknaden.

Du kommer inte att ha nÄgon möjlighet att avbryta instruktioner av denna typ nÀr du vÀl har skickat dem till oss, sÄ du mÄste se till att du Àr nöjd med dina instruktioner innan du skickar instruktionen till oss.

Som ett resultat av det sÀtt pÄ vilket vi utför instruktioner avseende Instant order bör priset pÄ vÀrdepappret vid den tidpunkt dÄ vi utför din instruktion under normala omstÀndigheter inte skilja sig sÀrskilt mycket frÄn priset pÄ vÀrdepappret som visas pÄ vÄr webbplats eller via vÄr mobilapplikation vid den tidpunkt dÄ du gav instruktionen. Med tanke pÄ hur snabbt marknaderna rör sig, och med tanke pÄ att priset för utförandet skiljer sig frÄn de priser som visas via vÄra tjÀnster (se avsnittet om prissÀttning av vÀrdepapper nedan), kan det dock finnas en viss skillnad mellan priset pÄ vÀrdepappret som visas via vÄra tjÀnster och priset för utförandet. Som en följd av detta kan det hÀnda att nÀr du ger en instruktion till: (i) sÀlja ett visst antal vÀrdepapper, kan priset pÄ dessa vÀrdepapper vara högre eller lÀgre Àn det pris som visas vid den tidpunkt dÄ du placerade instruktionen hos oss (och vi kommer att kreditera dina tillgÀngliga medel med de intÀkter som faktiskt har mottagits), (ii) spendera ett visst kontantbelopp pÄ att köpa vÀrdepapper, kan du fÄ fÀrre eller fler vÀrdepapper Àn det antal vÀrdepapper som visades vid den tidpunkt dÄ du gav oss instruktionen. 

Du samtycker hÀrmed till att varken Freetrade eller nÄgot av vÄra koncernbolag, direktörer, personal, agenter, leverantörer eller entreprenörer kommer att ha nÄgot ansvar, oavsett art eller hur det uppstÄr, för nÄgon förlust som uppstÄr pÄ grund av att vi utför dina instruktioner till ett pris som skiljer sig frÄn det pris som visades via vÄra tjÀnster vid den tidpunkt dÄ du gav instruktionen.

16.3.           Instruktioner med hjÀlp av vÄr triggerorder

Om du vÀljer att placera en instruktion med hjÀlp av vÄr triggeredorder, kommer du att ange ett pris som, om det nÄs under marknadens normala öppettider för det relevanta vÀrdepappret, kommer utlösa en instruktion att köpa eller sÀlja det relevanta vÀrdepappret.

Det finns tre kategorier av utlösta ordertyper:

(i) Triggad köporder - om priset faller till eller under den triggerkurs som du faststÀllt kommer det att trigga en instruktion att köpa det relevanta vÀrdepappret. Den faktiska kursen kan vara högre eller lÀgre Àn det triggade köppriset. Beloppet av vÀrdepappret som vi kommer att försöka köpa kommer att bestÀmmas av det kontantbelopp som du angav i din instruktion.

(ii) Triggad försÀljningsorder - om priset stiger till eller över den triggerkurs som du har angett kommer det att trigga en instruktion att sÀlja det relevanta vÀrdepappret. Den faktiska kursen kan vara högre eller lÀgre Àn det triggade sÀljpriset. MÀngden vÀrdepapper som vi kommer att försöka sÀlja kommer att bestÀmmas av det antal aktier som du angav i din instruktion. 

(iii) Triggad Stop Loss-order - om priset sjunker till eller under den triggerkurs som du har angett kommer det att trigga en instruktion att sÀlja det relevanta vÀrdepappret. Den faktiska kursen kan vara högre eller lÀgre Àn triggerkursen. MÀngden vÀrdepapper som vi kommer att försöka sÀlja kommer att bestÀmmas av det antal aktier som du angett i din instruktion.

Eventuell skillnad mellan den faktiska kursen och triggerkursen som anges i din instruktion kan bero pÄ att marknadspriserna rör sig mellan det att en instruktion triggas och ordern utförs, eller pÄ skillnader mellan de priser som publiceras i dataflöden och det pris till vilket marknadens motparter Àr villiga att utföra en köp- eller sÀljorder.

Vi garanterar inte heller att en instruktion kommer att skickas eller att en order kommer att utföras för en triggad ordertyp, Àven om marknadspriset pÄ vÀrdepappret nÄr triggerkursen. Detta scenario kan intrÀffa pÄ grund av marknadsaktörernas vilja att utföra order samt tekniska problem i Freetrades interna system eller i systemen hos en av vÄra externa leverantörer eller annan tredje part.

Du samtycker hÀrmed till att varken Freetrade eller nÄgot av vÄra koncernbolag, direktörer, personal, agenter, leverantörer eller entreprenörer kommer att ha nÄgot ansvar, oavsett art eller hur det uppstÄr, för nÄgon förlust som uppstÄr genom att vi utför dina instruktioner till ett pris som skiljer sig frÄn det triggerpris som du angett i din instruktion, genom att vi inte utför dina instruktioner eller genom att dina instruktioner annulleras.

En triggerorder förblir normalt aktiv i upp till 90 dagar frÄn den dag den placerades (eller enligt vad som annars meddelas enligt orderbekrÀftelsen), tills den avbryts av dig eller tills den triggas, beroende pÄ vilket som intrÀffar först. Du har möjlighet att avbryta en triggerorder fram till dess att den triggas. NÀr en order har triggats Àr det inte möjligt att avbryta den. Det finns alltid en risk att du inte kan annullera en triggerorder innan ordern har triggats eller att vi inte kan ta emot den, exempelvis om vÄra system inte svarar, om det finns ett kommunikationsfel eller om du inte kan logga in pÄ ditt Freetrade-konto.

Du bör övervÀga denna risk innan du placerar en triggerorder. Under vissa omstÀndigheter kan din triggerorder annulleras av Freetrade eller av en tredje part. Det kan exempelvis vara om ett vÀrdepapper Àr föremÄl för en bolagshÀndelse eller om det sker en betydande förÀndring i vÀxelkursen för utlÀndska vÀrdepapper, kan vi (men inte alltid) annullera trigggerorder  i det aktuella vÀrdepappret.

Dessa omstÀndigheter inkluderar ocksÄ nÀr en order triggas men ordern misslyckas pÄ grund av interna eller externa faktorer, t.ex. om det inte finns nÄgra acceptabla bud frÄn marknadens motparter vid den tidpunkten. Din order kan ocksÄ annulleras om det finns obetalda avgifter eller kostnader som du Àr skyldig oss, eller av regulatoriska skÀl 

NÀr du placerar en triggerorder kommer du inte att kunna ta ut eller pÄ annat sÀtt anvÀnda de medel eller vÀrdepapper som krÀvs för att utföra din order. Under vissa omstÀndigheter kan vi reservera ytterligare ett belopp av dina tillgÀngliga medel för en order, till exempel för triggerorder för utlÀndska vÀrdepapper, dÀr ett buffertbelopp kan lÀggas till för att ta hÀnsyn till den potentiella effekten av förÀndringar i vÀxelkurser pÄ ordern.

Triggerorder kanske inte Àr tillgÀngliga för alla vÀrdepapper eller för alla kunder, och deras tillgÀnglighet kan Àndras frÄn tid till annan.

16.4.           Instruktioner med hjÀlp av vÄr Limit- och Stop Loss -order:  

Om du vÀljer att placera en instruktion med hjÀlp av vÄr ordertyp Limit- och Stop Loss-order, kommer du att ange ett pris som, om det nÄs under marknadens normala öppettider för det relevanta vÀrdepappret, kommer att trigga en instruktion att köpa eller sÀlja det relevanta vÀrdepappret. 

Det finns tre kategorier av ordertyperna Limit- och Stop Loss-order:

(i) Köp Limit-order - om priset sjunker till, eller under, den limitnivÄ som du har angett, kommer det att trigga en instruktion att köpa det relevanta vÀrdepappret. Det faktiska kursen kan vara lika med eller lÀgre (men inte högre) Àn limitkursen. VÀrdet av vÀrdepapperna som vi försöker köpa kommer att bestÀmmas av det kontantbelopp som du angav i din instruktion. 

(ii) SÀlj Limit-order - om priset stiger till eller över den av dig faststÀllda limitnivÄn kommer det att trigga en instruktion att sÀlja det relevanta vÀrdepappret. Det faktiska kursen kan vara lika med eller högre (men inte lÀgre) Àn limitkursen. Antalet vÀrdepapper som vi kommer att försöka sÀlja kommer att bestÀmmas av det antal aktier som du angav i din instruktion.

(iii) Stop Loss-order - om priset sjunker till eller under den stoppnivÄ som du har angett kommer det att trigga en instruktion att sÀlja det relevanta vÀrdepappret. Det faktiska kursen kan vara lika med eller lÀgre (men inte högre) Àn stoppnivÄn. Antalet vÀrdepapper som vi kommer att försöka sÀlja kommer att bestÀmmas av det antal aktier som du angav i din instruktion.

I sÀllsynta fall kommer köp- och sÀljlimitorder i brittiska instrument att utföras till ett pris som Àr nÄgot sÀmre Àn det av dig faststÀllda limitkursen, t.ex. om instrumentet uppvisar lÄg likviditet och den bÀsta kursnoteringen vi fÄr ligger inom ett litet spann frÄn det pris du faststÀllt. 

Vi garanterar inte att en instruktion kommer att skickas eller att en order kommer att exekveras för en ordertyp av typen Limit- och Stop Loss-order, Àven om det observerade priset pÄ vÀrdepappret nÄr limit- eller stoppkurs. Detta scenario kan intrÀffa pÄ grund av marknadsaktörernas vilja att utföra order samt tekniska problem i Freetrades interna system eller i systemen hos nÄgon av vÄra externa leverantörer eller annan tredje part.

Du samtycker hÀrmed till att varken Freetrade eller nÄgot av vÄra koncernbolag, direktörer, personal, agenter, leverantörer eller entreprenörer kommer att ha nÄgot ansvar, oavsett art eller hur det uppstÄr, för nÄgon förlust som uppstÄr genom att vi utför dina instruktioner till ett pris som skiljer sig frÄn den limit- eller stoppkurs som du har angett; genom att vi inte utför dina instruktioner; eller genom att dina instruktioner annulleras. En instruktion för Limit- och Stop Loss-order kommer normalt att vara aktiv i upp till 90 dagar frÄn den dag dÄ den placerades (eller enligt vad som annars meddelas enligt orderbekrÀftelsen), tills den avbryts av dig eller tills den utförs, beroende pÄ vilket som intrÀffar först. Du har möjlighet att avbryta en Limit- och Stop Loss-order fram till den punkt dÄ den triggas. NÀr en instruktion har triggats Àr det inte möjligt att avbryta den. Det finns alltid en risk att du inte kan skicka en annulleringsinstruktion innan ordern har triggats eller utförts eller att vi inte kan ta emot den, inklusive (till exempel) om vÄra system inte svarar, om det finns ett kommunikationsfel eller om du inte kan logga in pÄ ditt Freetrade-konto.

Du bör övervÀga denna risk innan du placerar en Limit- eller Stop Loss-order. Under vissa omstÀndigheter kan din Limit- eller Stop Loss-order annulleras av Freetrade eller av en tredje part. Dessa omstÀndigheter inkluderar om ett vÀrdepapper Àr föremÄl för en bolagshÀndelse eller om det sker en betydande förÀndring i vÀxelkursen för utlÀndska vÀrdepapper, kan vi (men inte alltid) makulera Limit- eller Stop Loss-order i det vÀrdepappret.

Din order kan ocksÄ annulleras om det finns obetalda avgifter eller kostnader som du Àr skyldig oss, eller av regulatoriska skÀl. NÀr du placerar en Limit- eller Stop Loss-order kommer du inte att kunna ta ut eller pÄ annat sÀtt anvÀnda de medel eller vÀrdepapper som krÀvs för att utföra din order.

Under vissa omstÀndigheter kan vi reservera ytterligare ett belopp av dina tillgÀngliga medel för en instruktion, till exempel för Limit- eller Stop Loss-order för utlÀndska vÀrdepapper, dÀr ett buffertbelopp kan lÀggas till för att ta hÀnsyn till den potentiella effekten av förÀndringar i vÀxelkurser pÄ instruktionerna. Möjlighet att utföra Limit- och Stop Loss-order kanske inte Àr tillgÀngliga för alla vÀrdepapper eller för alla kunder, och deras tillgÀnglighet kan Àndras frÄn tid till annan.

17.  Avveckling av instruktioner

NÀr du utfÀrdar en instruktion för att köpa eller sÀlja vÀrdepapper förlitar vi oss i sin tur pÄ marknadsinfrastruktur och motparter för att avveckla affÀrerna. Vi har ingen kontroll över denna marknadsinfrastruktur eller dessa motparter och tar följaktligen inget ansvar, oavsett slag, om dessa affÀrer inte avvecklas eller för nÄgon förlust som uppstÄr pÄ grund av misslyckade affÀrer. Vi kommer att kreditera ditt konto med, och göra beloppen för alla affÀrer som inte har avvecklats, tillgÀngliga för uttag sÄ snart som det Àr praktiskt möjligt under omstÀndigheterna, med avdrag för eventuella kostnader eller avgifter som inte kan Äterbetalas.

18.  Ingen rÀtt att avbryta

Du kommer att fÄ se en sammanfattning av din instruktion innan du slutligen placerar den hos oss, tillsammans med priset pÄ det relevanta vÀrdepappret och alla tillhörande avgifter, kostnader, skatter och andra avdrag. Det Àr ditt ansvar att se till att dina order Äterspeglas korrekt och att du accepterar priset och alla tillhörande avgifter, kostnader, skatter och andra avdrag innan du slutligen placerar ordern. NÀr du vÀl har placerat en order kan du inte avbryta den (de enda undantagen Àr batchade instruktioner som kan avbrytas av en annan instruktion före Cut Off-tiden, dÀr den grundlÀggande ordertypen har valts, eller utlösta order eller Limit- och Stop Loss-ordrar, dÀr instruktionen Ànnu inte har triggats).

19.  Marknadsdata

VÄr tjÀnst visar marknadsdata för dig, inklusive det senaste marknadspriset som erhÄllits för olika vÀrdepapper. Dessa uppgifter kommer att visas av oss exakt sÄ som vi tar emot dem frÄn tredjepartsleverantörer. Denna typ av data Àr föremÄl för stÀndiga förÀndringar och kommer att uppdateras ofta. Dessa uppgifter tas emot frÄn ett antal olika tredjepartsleverantörer. För vissa vÀrdepapper visas ett marknadspris i realtid eller nÀra realtid, för andra vÀrdepapper visas ett fördröjt marknadspris. KÀllan och typen av marknadsdata, tillsammans med den tidpunkt dÄ den senaste datapunkten togs emot, visas pÄ aktieskÀrmen i vÄr mobilapplikation. De marknadsdata som visas som en del av vÄra tjÀnster Àr mycket konfidentiella och görs tillgÀngliga för dig pÄ villkor att du inte anvÀnder dessa data i nÄgot annat syfte Àn i samband med vÄra tjÀnster. I synnerhet, men utan begrÀnsning, samtycker du hÀrmed till att inte (i) anvÀnda nÄgon av de data som vi tillhandahÄller som en del av vÄra tjÀnster i kommersiella syften, (ii) göra dessa data tillgÀngliga för nÄgon annan person (vare sig gratis eller pÄ annat sÀtt), (iii) publicera dessa data nÄgonstans, eller (iv) ge tillgÄng till dessa data till nÄgon annan via ditt konto. 

20.  PrissÀttning av vÀrdepapper

Det pris till vilket vi utför dina köp- eller sÀljorder kommer att vara det pris som vi kan erhÄlla frÄn marknaden vid tidpunkten för utförandet av dina instruktioner. Det priset kan skilja sig frÄn priset pÄ det relevanta vÀrdepappret som visas i vÄr mobilapp eller pÄ vÄr webbplats.

Priset Àr det pris som marknaden Àr villig att köpa eller sÀlja vÀrdepappret i frÄga, vid tidpunkten för utförandet, och Àr inte nÄgot som vi kan kontrollera (förutom nÀr det gÀller Limit- eller Stop Loss-order, som endast kommer att utföras enligt Limit- eller Stop-priserna - enligt beskrivningen i avsnitt 16.4).

Vi Àr inte ansvariga för eventuella kursrörelser pÄ marknaden mellan den tidpunkt dÄ ditt uppdrag har placerats och den tidpunkt dÄ dina uppdrag utförs eller för eventuella skillnader mellan priset pÄ ett vÀrdepapper som visas som en del av vÄra tjÀnster och det slutliga kursen som vi kan fÄ vid den tidpunkt dÄ vi utför dina uppdrag pÄ marknaden.

Du accepterar och förstÄr att det finns en skillnad mellan marknadspriser som visas som en del av vÄra tjÀnster och det pris till vilket marknaden Àr beredd att genomföra en transaktion vid den tidpunkt dÄ handeln genomförs.

Vi validerar inte att de marknadsdata som vi fÄr frÄn vÄra leverantörer av marknadsdata och som vi visar som en del av vÄra tjÀnster Àr korrekta eller exakta, och vi verifierar inte heller att det pris till vilket instruktionerna utförs pÄ marknaden Àr det bÀsta tillgÀngliga priset pÄ marknaden för de relevanta vÀrdepapperen (vi uppfyller dock vÄra skyldigheter att utföra bÀsta möjliga utförande enligt kraven frÄn vÄra tillsynsmyndigheter).

Vi tar inget ansvar om de marknadsdata som vi visar som en del av vÄra tjÀnster Àr felaktiga eller om det pris till vilket en handel utförs Ät dig inte Àr det bÀsta priset pÄ marknaden.

I det osannolika fallet att de marknadsdata som visas via vÄra tjÀnster Àr felaktiga (inklusive, exempelvis, om de marknadsdata som visas Àr felaktiga till följd av ett systemfel eller felaktiga marknadsdata som vi har mottagit frÄn vÄra leverantörer av marknadsdata), förbehÄller vi oss rÀtten att vidta alla ÄtgÀrder som vi efter eget gottfinnande anser vara nödvÀndiga eller lÀmpliga, inklusive att annullera alla berörda men ej utförda instruktioner som baserades pÄ dessa felaktiga marknadsdata, och att Äterkalla utförda instruktioner som utfördes pÄ grundval av felaktiga marknadsdata. Vi Àr dock inte skyldiga att vidta sÄdana ÄtgÀrder och du bekrÀftar att Àven om vi vidtar sÄdana ÄtgÀrder kanske vi inte lyckas. Vi kommer att göra rimliga anstrÀngningar för att meddela dig om vi avser att vidta, eller har vidtagit, denna typ av ÄtgÀrder. 

Du samtycker till att varken Freetrade eller nÄgot av vÄra koncernbolag, styrelseledamöter, personal, agenter, leverantörer eller entreprenörer kommer att ha nÄgot ansvar, oavsett art eller hur det uppstÄr, för nÄgon förlust som uppstÄr om det pris till vilket dina instruktioner utförs Àr felaktigt, inte Àr detsamma som de marknadsdata som visas i vÄr tjÀnst eller inte Àr det bÀsta tillgÀngliga priset pÄ marknaden, eller som uppstÄr till följd av korrigeringsÄtgÀrder som vi kan besluta att vidta enligt vad som anges ovan.

21.  BekrÀftelse av instruktioner

Du kommer att kunna fÄ tillgÄng till en bekrÀftelse av varje instruktion som du har lÀmnat till oss, som kommer att innehÄlla en sammanfattning av instruktionens detaljer. Denna bekrÀftelse kommer att visas pÄ ditt Freetrade-konto pÄ vÄr webbplats eller i vÄr mobilapplikation och göras tillgÀnglig inom en rimlig tid efter att instruktionen har utförts. Det finns dock mÄnga anledningar till att du inte kan fÄ en bekrÀftelse (till exempel om det finns ett system- eller kommunikationsproblem eller om du inte kan ansluta). Det faktum att du kanske inte har fÄtt en bekrÀftelse pÄ din instruktion betyder inte att instruktionen inte har placerats hos oss.

22.  Ditt föranmÀlda bankkonto

Du Àr skyldig att föranmÀla ett svenskt bankkonto, nÀr du registrerar dig för vÄra tjÀnster. Detta kommer att vara ditt "föranmÀlda bankkonto" frÄn vilket vi kommer att acceptera överföringar av medel och till vilket vi kommer att överföra dina medel, baserat pÄ dina instruktioner.

Du kan Àndra ditt föranmÀlda bankkonto till ett annat svenskt bankkonto, med hjÀlp av de hjÀlpmedel som vi tillhandahÄller för detta ÀndamÄl som en del av vÄra tjÀnster och med förbehÄll för eventuella kontroller mot penningtvÀtt som vi anser vara nödvÀndiga innan vi accepterar Àndringen.

Ditt föranmÀlda bankkonto mÄste vara registrerat i ditt namn. Vi accepterar för nÀrvarande inte bankkonton utanför Sverige, bankkonton i annan valuta Àn svenska kronor (SEK), samÀgda konton eller konton i ett företags eller en juridisk persons namn..

Ditt föranmÀlda bankkonto mÄste vara registrerat i ditt namn. Vi accepterar för nÀrvarande inte bankkonton utanför Sverige (sÄvida inte banken har tillstÄnd att tillhandahÄlla inlÄningstjÀnster i Sverige).

Vi tar inte emot insÀttningar frÄn finansiella institut som har tillstÄnd enligt lagen (2011:755) om elektroniska pengar, eller andra tillstÄnd som inte gÀller för banker. Du bekrÀftar och garanterar hÀrmed följande att du Àr kontoinnehavaren av ditt föranmÀlda bankkonto, att det innehas i ditt eget namn, och att du Àr auktoriserad att lÄta oss acceptera medel som överförs frÄn det föranmÀlda kontot och att överföra medel till ditt föranmÀlda bankkonto. 

23.  AnvÀndning av förvaringsinstitut

Vi anvÀnder tredjepartsbanker och förvaringsinstitut för att förvara kunders medel (inklusive dina tillgÀngliga medel) och vÀrdepapper. NÀr det gÀller vÀrdepapper som du har köpt genom vÄra tjÀnster kan vi anvÀnda vÄrt eget företag, Freetrade Nominees Limited, som ocksÄ Àr en förvaringsinstitut. Vi kommer att krÀva att dessa förvaringsinstitut hÄller dina tillgÀngliga medel och vÀrdepapper i enlighet med Finansinspektionens regler i Sverige, inklusive att alla kontanter ska förvaras via ett klientmedelskonto (för att vara tydlig, du kommer inte att ha ett eget konto hos vÄrt förvaringsinstitut, det kan finnas ett enda konto dÀr alla vÄra kunders medel, inklusive dina, kommer att hÄllas).

Vi kommer att genomföra rimliga undersökningar och göra rimliga förfrÄgningar om vÄra förvaringsinstituts ekonomiska stÀllning innan vi utser dem, och vi kommer att fortsÀtta att göra rimliga anstrÀngningar för att övervaka deras ekonomiska stÀllning och deras allmÀnna verksamhet sÄ lÀnge de Àr utsedda av oss. Beslutet om vilka förvaringsinstitut som ska anvÀndas, inklusive Àndringar av förvaringsinstitut, kommer att uteslutande ligga hos Freetrade.

Vi kan, efter eget gottfinnande och baserat pÄ de vÀrdepapper i vilka du gör instruktioner, utse förvaringsinstitut för att förvara medel och/eller vÀrdepapper utomlands. Vi kommer att göra rimliga anstrÀngningar för att sÀkerstÀlla att den skyddsnivÄ som ges av förvaringsinstitut som innehar och/eller vÀrdepapper utomlands kommer att vara materiellt sett samma som skyddsnivÄn som ges av vÄra förvaringsinstitut som förvarar medel och/eller vÀrdepapper i Sverige, men du bör vara medveten om att det kan finnas skillnader.

Du samtycker till att varken Freetrade eller nÄgot av vÄra koncernbolag, styrelseledamöter, personal, agenter, leverantörer eller entreprenörer kommer att ha nÄgot ansvar, oavsett art, för förlust av eller vÀrdeminskning av dina tillgÀngliga medel eller vÀrdepapper medan de innehas av vÄra förvaringsinstitut (inklusive om förvaringsinstitut skulle bli insolventa eller pÄ annat sÀtt inte kan överföra dina tillgÀngliga medel eller vÀrdepapper) eller för eventuella förseningar i överföringen av dina tillgÀngliga medel eller vÀrdepapper frÄn dessa förvaringsinstitut pÄ grundval av dina instruktioner. Vi kommer dock att göra alla rimliga anstrÀngningar för att hjÀlpa till med att ÄterfÄ dina tillgÀngliga medel eller vÀrdepapper, om det skulle uppstÄ en förlust av eller vÀrdeminskning av dina tillgÀngliga medel eller vÀrdepapper medan de innehas av vÄra förvaringsinstitut.

24.  Dina vÀrdepapper

De förvaringsinstitut som innehar vÀrdepapper som du har förvÀrvat genom vÄra tjÀnster kommer att ha laglig ÀganderÀtt till dessa vÀrdepapper och kommer att inneha dessa vÀrdepapper i sitt namn - med andra ord kommer förvaringsinstitutets namn att finnas med i alla register som visar vem som Àr Àgaren av dessa vÀrdepapper. Du kommer dock att vara den faktiska Àgaren av dessa vÀrdepapper - med andra ord, mellan dig, oss och förvaringsinstitutet Àr du den den slutliga Àgaren av dessa vÀrdepapper. 

24.1.           BolagshÀndelser

En person som innehar vÀrdepapper kan frÄn tid till annan uppmanas att avge röster i bolagsstÀmma delta i möten för dessa bolag, teckna ytterligare vÀrdepapper och/eller vidta andra ÄtgÀrder, allt pÄ pÄ grund av det faktum att den personen Àr innehavare av dessa vÀrdepapper. Dessa Àr kallas ibland för "bolagshÀndelser". Den registrerade innehavaren av dessa vÀrdepapper vÀrdepapper kommer att informeras om dessa bolagshÀndelser (dvs. förvaringsinstitutet i detta fall). 

I den mÄn dina vÀrdepapper ger innehavaren av dem rÀtt till intÀkter (t.ex. utdelning eller rÀnta i form av kontanter) eller andra förmÄner kommer vi, omedelbart efter att ha informerats om dessa intÀkter eller förmÄner, att göra rimliga anstrÀngningar för att samla in dem frÄn de relevanta förvaringsinstituten och (i) kreditera dina tillgÀngliga medel med det utdelningsbelopp som avser ditt innehav sÄ snart vi har mottagit dessa intÀkter i clearade medel, eller (ii) uppdatera vÄra register sÄ att de visar det ökade antalet vÀrdepapper som innehas av dig.

Vi Àr inte skyldiga att inleda eller försvara nÄgon rÀttslig ÄtgÀrd (inklusive grupptalan), delta i nÄgon aktieÀgaraktion eller vidta nÄgra ÄtgÀrder med avseende pÄ dina vÀrdepapper (annat Àn vad som anges ovan) som krÀver att vi Ädrar oss nÄgra kostnader - och vi Àr Àr inte skyldiga att krÀva att nÄgon depÄhÄllare gör det - med avseende pÄ vÀrdepapper som du innehar genom vÄra tjÀnster.

24.2.            UtlÄning av vÀrdepapper

24.2.1. Under öppningsprocessen för ditt Freetrade-konto eller vid en tidpunkt dÀrefter kommer du att ha gett ditt uttryckliga samtycke till att Freetrade lÄnar ut vÀrdepapper som finns pÄ ditt depÄkonto ("utlÄningsbara vÀrdepapper") pÄ de villkor som anges i detta avsnitt. 

24.2.2. Alla kunder mÄste ge oss sitt uttryckliga samtycke till utlÄning av vÀrdepapper. Utan ett sÄdant samtycke kommer du inte lÀngre att kunna ge instruktioner för att köpa vÀrdepapper pÄ befintliga Freetrade-konton. Du kommer Àven fortsÀttningsvis att kunna placera instruktioner för att sÀlja vÀrdepapper för att avveckla befintliga positioner. Vi förbehÄller oss rÀtten att sÀga upp befintliga Freetrade-konton i enlighet med avsnitt 33 i detta avtal, vid ett framtida datum, om du fortsÀtter att vÀgra att ge ditt uttryckliga samtycke till utlÄning av vÀrdepapper. 

24.2.3.  Genom att ge oss ditt uttryckliga samtycke till vÀrdepappersutlÄning bekrÀftar du att du har gett Freetrade rÀtten att anvÀnda dina utlÄningsbara vÀrdepapper för vÀrdepapperslÄnetransaktioner. 

24.2.4. Fram till dess att vi kan utöva vÄr rÀtt att anvÀnda dina utlÄningsbara vÀrdepapper kommer dessa utlÄningsbara vÀrdepapper att behandlas som kundtillgÄngar och kommer att innehas av ett förvaringsinstitut i enlighet med avsnitt 23 i detta avtal. 

24.2.5.  Om Freetrade utövar sin rÀtt att anvÀnda dina utlÄningsbara vÀrdepapper kommer vi att se till att vi har fÄtt en likvid sÀkerhet av större vÀrde i utbyte mot de utlÄnade vÀrdepapperen. Du kommer dÀrför att bli den verkliga Àgaren till sÀkerheten, enligt vad som anges i klausul 24.2.6 nedan. Detta innebÀr att under denna tid:

(a) du kommer inte lÀngre att ha ÀganderÀtten till de utlÄnade vÀrdepapperen;

(b) kommer avsnitt 23 i detta avtal inte att gÀlla för de utlÄnade vÀrdepapperen, och

(c) du kommer inte att kunna utöva nÄgra aktieÀgarrÀttigheter (inklusive röstrÀtt) med avseende pÄ de utlÄnade vÀrdepapperen. NÀr den eller de relevanta transaktionerna för utlÄning av vÀrdepapper Àr avslutade ska Freetrade vara skyldig att ÄterlÀmna de utlÄnade vÀrdepapperen till dig. Det Àr inte möjligt för dig att vÀlja vÀrdepapper för deltagande i vÀrdepappersutlÄning.

24.2.6. Freetrade kommer att lÄna ut de utlÄningsbara vÀrdepapperen till en tredjeparts motpart ("lÄntagaren"). I utbyte mot de utlÄningsbara vÀrdepapperen kommer en utsedd utlÄningsagent att fÄ en sÀkerhet frÄn lÄntagaren för ett belopp som Àr större Àn det som motsvarar vÀrdet pÄ de utlÄnade vÀrdepapperen. SÄdan sÀkerhet kommer att hÄllas för din rÀkning och övervakas löpande under den tidsperiod som vÀrdepapperen lÄnas ut. Fram till dess att vÀrdepappersutlÄningstransaktionen/transaktionerna Àr avslutade kommer sÀkerheten att betecknas som kundtillgÄngar i enlighet med FFFS 2017:2, tillsammans med sÀkerhet som innehas för andra Freetrade-kunders rÀkning vars vÀrdepapper lÄnas ut enligt denna klausul 24.2. I det osannolika fallet att lÄntagaren inte uppfyller sin skyldighet att ÄterlÀmna vÀrdepapper kommer Freetrade att vidta alla rimliga ÄtgÀrder för att ÄterlÀmna likvÀrdiga vÀrdepapper till dig.

24.2.7. De sÀkerheter som erhÄlls enligt avsnitt 24.2.6 ovan kommer att vara i form av (a) högkvalitativa likvida tillgÄngar, som Àr utformade för att lÀtt och omedelbart kunna likvideras till likvida medel, med minimal eller ingen vÀrdeförlust, som t.ex. statsobligationer, eller (b) likvida medel. 

24.2.8. Freetrade kommer att fÄ en avgift av lÄntagaren i samband med utlÄnade vÀrdepapper enligt avsnitt 24.2. Detta gör det möjligt för Freetrade att ge dig möjlighet att investera i aktier utan provision. Andra tillÀmpliga avgifter kommer Àven fortsÀttningsvis att gÀlla, enligt vad som anges i avsnitt 6 i detta avtal. 

24.2.9. Den nyttjanderÀtt som du ger oss gör det möjligt för oss att utöva vÄr rÀtt att anvÀnda dina utlÄningsbara vÀrdepapper för att ingÄ vÀrdepapperslÄnetransaktioner efter eget gottfinnande. Vi kommer inte att meddela dig nÀr vi har utövat vÄr rÀtt att anvÀnda de utlÄningsbara vÀrdepapperna. Information om vilka av dina utlÄningsbara vÀrdepapper som har lÄnats ut kommer att finnas tillgÀnglig via ditt mÄnadsutdrag.       

24.2.10. Om dina utlĂ„ningsbara vĂ€rdepapper redan Ă€r utlĂ„nade (dvs. vi har utövat vĂ„r rĂ€tt att anvĂ€nda dina utlĂ„ningsbara vĂ€rdepapper enligt detta avsnitt 24.2) och du bestĂ€mmer dig för att sĂ€lja ett antal av dessa vĂ€rdepapper pĂ„ ditt Freetrade-konto, kommer en Ă„terkallelseprocess att inledas. Återkallelseprocessen kommer att innebĂ€ra att dina utlĂ„ningsbara vĂ€rdepapper returneras till dig, varvid din försĂ€ljningsinstruktion kommer att slutföras. Denna Ă„terkallelseprocess kan fördröja den tid det tar att avveckla din försĂ€ljningsinstruktion (detta bör dock normalt sett inte vara fallet).

25.  RÀnta pÄ dina tillgÀngliga medel

Dina tillgÀngliga medel ger ingen rÀnta, Àven om de Àr krediterade. Du bekrÀftar att vi kan fÄ rÀnta pÄ alla vÄra kunders medel som innehas av vÄra förvaringsinstitut och avstÄr hÀrmed frÄn din rÀtt att krÀva betalning av nÄgon del av denna rÀnta. 

26.  Uttag av medel

NÀr du skickar en instruktion till oss om att ta ut medel frÄn dina tillgÀngliga medel, kommer vi endast att agera pÄ instruktioner för att överföra det belopp som du har beslutat att ta ut till ditt föranmÀlda bankkonto. Vi kommer inte att acceptera nÄgon instruktion att överföra dina tillgÀngliga medel till nÄgot annat konto Àn ditt föranmÀlda bankkonto. VÄrt ansvar, nÀr du skickar en instruktion att ta ut pengar frÄn dina tillgÀngliga medel, Àr att instruera vÄrt förvaringsinstitut som innehar dina tillgÀngliga medel att överföra dessa medel till ditt föranmÀlda bankkonto. Vi Àr inte ansvariga för eventuella förseningar i  överföringen av medel.

Du samtycker hÀrmed oÄterkalleligt till att, om vi överför medel till ditt föranmÀlda bankkonto, kommer vi att ha fullgjort vÄra skyldigheter gentemot dig avseende den överföringen.

Du kan vara ansvarig för avgifter och kostnader som din bank ÄlÀgger dig för överföringen av medel till ditt föranmÀlda bankkonto. Freetrade kommer inte att vara ansvarig för nÄgra av dessa kostnader eller avgifter. 

27.  UtlÀndska vÀrdepapper

Följande sÀrskilda villkor gÀller för alla utlÀndska vÀrdepapper, utöver följande övriga villkor i detta avtal.

Eftersom utlÀndska vÀrdepapper Àr denominerade i en annan valuta Àn valutan i ditt föranmÀlda bankkonto, mÄste vi ordna en valutavÀxling vid den tidpunkt dÄ instruktionen att köpa eller sÀlja dessa utlÀndska vÀrdepapper.

Vi kommer att konvertera instruktioner för utlÀndska vÀrdepapper till valutan pÄ ditt föranmÀlda bankkonto, och visa det uppskattade konverterade priset eller antalet vÀrdepapper, vid den tidpunkt dÄ du ombeds att bekrÀfta instruktionen. Detta uppskattade pris eller antal vÀrdepapper kommer att inkludera den uppskattade valutavÀxlingskursen. NÀr din köp- eller sÀljorder utförs kommer vi att utföra en valutavÀxling med hjÀlp en av vÄra utvalda valutavÀxlingsleverantörer. ValutavÀxlingskursen kommer vara den kurs som verkstÀlls av vÄr tredjepartsleverantör, med avdrag för vÄr avgift för valutavÀxling (denna avgift beskrivs i vÄr prislista i vÄr mobilapplikation eller pÄ vÄr webbplats och kan Àndras frÄn tid till annan).

Den uppskattade valutavÀxlingskursen (och dÀrmed det uppskattade omrÀknade priset) Àr vÀgledande och den faktiska vÀxlingskursen kan variera, beroende pÄ rörelser pÄ valutamarknaderna mellan den tidpunkt dÄ du placerade din order och den tidpunkt dÄ ordern utförs.

Om ytterligare information krÀvs i samband med en instruktion som rör utlÀndska vÀrdepapper, till exempel skatteinformation, samtycker du till att tillhandahÄlla denna information till oss omedelbart nÀr vi begÀr det, och du förbinder dig att tillhandahÄlla korrekt, fullstÀndig och icke vilseledande information. Om denna information mÄste tillhandahÄllas innan en instruktion kan placeras eller utföras, samtycker du till att tillhandahÄlla denna information till oss sÄ snart som möjligt. 

Du bör vara medveten om att transaktioner i samband med utlÀndska vÀrdepapper kommer att vara utföras vid de tidpunkter som den relevanta marknaden krÀver. Dessa tider kan skilja signfrÄn de vanliga tiderna dÄ transaktioner i samband med vÀrdepapper behandlas, och kan vara vid tider som skiljer sig frÄn den vanliga sluttiden. Som en följd av detta kan det vara en skillnad i priset för utlÀndska vÀrdepapper vid den tidpunkt dÄ din instruktion har utförts och den tidpunkt dÄ du har lÀmnat din instruktion.

Du samtycker till att fylla i all relevant skattedokumentation, inklusive men inte begrÀnsat till en W-8BEN-blankett för investering i vÀrdepapper som Àr noterade i USA, nÀr den görs tillgÀnglig för dig via vÄr mobilapplikation eller vÄr webbplats och innan du ger nÄgon order för att handla med amerikanska eller utlÀndska vÀrdepapper.

Du samtycker till att varken Freetrade eller nÄgot av vÄra koncernbolag, styrelseledamöter, tjÀnstemÀn, personal, agenter, leverantörer eller entreprenörer kommer att ha nÄgot ansvar, oavsett art, för eventuella förluster som uppstÄr om det pris till vilket en instruktion för utlÀndska vÀrdepapper har lÀmnats Àr annorlunda vid tidpunkten för utförandet jÀmfört med vid den tidpunkt dÄ instruktionerna gavs. NÀr vi vÀxlar dina medel frÄn en valuta till en annan kan dessa medel passera genom Currency Cloud Limited (som Àr en av vÄra valutavÀxliingsleverantörer).

Currency Cloud Limited Ă€r auktoriserat av Financial Conduct Authority i UK enligt Electronic Money Regulations 2011 och Payment Services Regulations för utfĂ€rdande av elektroniska pengar och tillhandahĂ„llande av betaltjĂ€nster (Firm Reference Number: 900199). Medan dina medel innehas av Currency Cloud Limited skyddas de genom de skyddsregler som gĂ€ller för brittiska institut för elektroniska pengar. Även om dessa regler Ă€r utformade för att sĂ€kerstĂ€lla att dina medel skyddas om Currency Cloud blir insolvent eller pĂ„ annat sĂ€tt misslyckas, bör du förstĂ„ att det finns en risk att dina medel kan gĂ„ förlorade eller att det kan bli en fördröjning av att göra dina medel tillgĂ€ngliga för dig, om Currency Cloud Limited skulle misslyckas, till exempel om Currency Cloud Limited skulle försumma sina skyldigheter.

Du samtycker till att varken Freetrade eller nÄgot av vÄra koncernbolag, styrelseledamöter, tjÀnstemÀn, personal, agenter, leverantörer eller entreprenörer kommer att ha nÄgot ansvar, oavsett art, för förlust av eller vÀrdeminskning av dina tillgÀngliga medel medan de innehas av Currency Cloud Limited eller för eventuella förseningar i deras överföring av dina tillgÀngliga medel. Vi kommer dock att göra alla rimliga anstrÀngningar för att hjÀlpa till att ÄterfÄ dina tillgÀngliga medel eller vÀrdepapper om dina tillgÀngliga medel skulle gÄ förlorade eller minska medan de innehas av Currency Cloud Limited. 

28.  TillgÀnglighet

Även om vi strĂ€var efter att ha vĂ„ra tjĂ€nster tillgĂ€ngliga utan avbrott kan vi inte garantera att vĂ„ra tjĂ€nster alltid kommer att vara tillgĂ€ngliga för dig,, alltid fungera korrekt eller vara felfria. 

Vi kan frÄn tid till annan avbryta vÄra tjÀnster för att utföra rutinmÀssigt eller akut underhÄll eller för att uppgradera eller byta ut vÄra system. NÀr sÄ Àr fallet kommer vi att göra rimliga anstrÀngningar för att meddela dig om planerad avbrottstid, men vi kanske inte alltid kan meddela dig i förvÀg.

Eftersom vi inte erbjuder vÀrdepappershandel via telefon, om vÄra tjÀnster Àr otillgÀngliga av nÄgon anledning, eller om du inte kan kommunicera med vÄra system, kan detta pÄverka din förmÄga att handla via vÄra tjÀnster, ta ut pengar, avbryta instruktioner innan de utförs och/eller pÄ annat sÀtt skicka oss instruktioner.

Du samtycker till att varken Freetrade eller nÄgot av vÄra koncernbolag, direktörer, personal, agenter, leverantörer eller entreprenörer kommer att ha nÄgot ansvar, oavsett art, för eventuella förluster som uppstÄr till följd av din oförmÄga att fÄ tillgÄng till vÄra tjÀnster, oavsett orsaken till denna oförmÄga. 

29.  SÀkerhet

Du Àr ansvarig för att se till att ditt Freetrade-konto inte kan nÄs av tredje part. Vi har rÀtt att anta att alla instruktioner som vi tar emot frÄn ditt Freetrade-kontot Àr en giltig instruktion, utfÀrdad av dig - Àven om instruktionen var utfÀrdad av nÄgon som fÄtt obehörig tillgÄng till ditt Freetrade-konto.

Du mÄste hÄlla dina inloggningsuppgifter och lösenord som du anvÀnder för att fÄ tillgÄng till ditt Freetrade-konto hemliga och fÄr inte lÄta nÄgon annan person kÀnna till eller fÄ tillgÄng till dessa uppgifter. Om du har förlorat dina inloggningsuppgifter eller om du misstÀnker att att dina inloggningsuppgifter har Àventyrats, ska du omedelbart informera oss och Àndra dina uppgifter via tjÀnsten.

Vi rekommenderar att du anvÀnder lÀmplig, uppdaterad sÀkerhetsprogramvara för att minska risken för att ditt system Àr mottagligt för obehörig Ätkomst och intrÄng. 

Du mÄste installera den senaste versionen av alla mobilapplikationer som vi publicerar frÄn tid till annan. Dessa uppdateringar innehÄller ofta förbÀttrad sÀkerhet eller korrigeringar för nyligen upptÀckta sÄrbarheter.

Du samtycker till att varken Freetrade eller nÄgot av vÄra koncernbolag, styrelseledamöter, personal, agenter, leverantörer eller entreprenörer kommer att ha nÄgot ansvar, oavsett art för eventuella förluster som uppstÄr till följd av att du inte har lyckats hÄlla ditt  inloggningsuppgifter, hemliga eller frÄn nÄgon obehörig Ätkomst att fÄ Ätkomst till ditt Freetrade-konto till följd av skadlig kod (t.ex. sÄsom virus eller trojaner) eller din underlÄtenhet att uppdatera till den senaste versionen.

Vi kommer att vidta rimliga ÄtgÀrder i enlighet med vÄra rÀttsliga skyldigheter för att skydda ditt Freetrade-kontot och sÀkra det, men vi Àr inte ansvariga för sÀkerhetsövertrÀdelser som kan intrÀffa nÀr vi har uppfyllt dessa skyldigheter. 

30.  AvstÀngning av konto och/eller tjÀnster

Vi kan stÀnga av eller begrÀnsa ditt Freetrade-konto och/eller utförandet av instruktioner innan de har utförts, nÀr som helst och utan att meddela dig, pÄ rimliga grunder, inklusive: (i) om vi har anledning att tro att du inte har följt detta avtal, (ii) om vi Àr skyldiga att göra det eller om vi uppmanas att göra det av nÄgon tillsynsmyndighet, lag eller annan myndighet, (iii) om vi har anledning att tro att vÄr fortsatta samverkan med dig skulle föra oss i vanrykte eller leda till att vi bryter mot nÄgon tillÀmplig lag, reglering eller vÀgledning, (iv) om vi har anledning att tro att ditt Freetrade-konto har Àventyrats; (v) om vi har anledning att vi tror att instruktionen inte kommer frÄn dig eller att den, och om den genomförs, skulle strida mot nÄgon tillÀmplig lag, förordning eller vÀgledning, eller om vi, enligt vÄr rimliga uppfattning, anser att din anvÀndning av vÄr tjÀnst Àr otillÄten, till exempel om du bedriver högfrekvenshandel eller algoritmisk handel.

Du samtycker till att varken Freetrade eller nÄgot av vÄra koncernbolag, direktörer, personal, agenter, leverantörer eller entreprenörer kommer att ha nÄgot ansvar, oavsett art, för eventuella förluster som uppstÄr till följd av att ditt konto tillfÀlligt avbryts. 

Vi kan, efter eget gottfinnande, stÀnga av tjÀnsterna (eller nÄgon del av dem) eller ett visst sÀtt att tillhandahÄlla tjÀnsterna (t.ex. via en mobilapplikation eller webbplats), sÄ lÀnge som vi anser lÀmpligt och för vilken anledning som helst.

Du samtycker till att varken Freetrade eller nÄgot av vÄra koncernbolag, direktörer, personal, agenter, leverantörer eller entreprenörer kommer att ha nÄgot ansvar, oavsett art för eventuella förluster som uppstÄr till följd av ett tillfÀlligt avbrott i tjÀnsterna.

31.  Dina allmÀnna skyldigheter

Du samtycker till att du alltid kommer att anvÀnda ditt Freetrade-konto och utfÀrda instruktioner i enlighet med alla tillÀmpliga lagar och förordningar. Du kommer i synnerhet, men utan begrÀnsning, inte att: (i) Àgna dig Ät nÄgot förfarande som anses vara marknadsmissbruk, (ii) anvÀnda ditt Freetrade-konto eller utfÀrda instruktioner i samband med nÄgot försök att tvÀtta pengar eller undvika tillÀmpliga sanktioner mot nÄgon person, nÄgot företag eller nÄgot land, eller (iii) lÀmna falsk eller pÄ annat sÀtt vilseledande information om din identitet eller dina personliga omstÀndigheter som vi begÀr för att ge dig ett Freetrade-konto.  

Du samtycker till att du inte Àr, och inte kommer att bli under den tid som detta avtal Àr giltigt, en amerikansk person med avseende pÄ bosÀttning eller skattskyldighet. 

32.  UppsÀgning - av dig

Du kan sÀga upp ditt Freetrade-konto nÀr som helst och av vilken anledning som helst genom att meddela oss detta. Meddelandet om uppsÀgning kommer inte att pÄverka eventuella instruktioner som Ànnu inte har verkstÀllts - vi kommer att fortsÀtta att verkstÀlla dessa instruktioner i enlighet med dess villkor och detta avtal (vilket kan inkludera vÀgran att verkstÀlla sÄdana instruktioner).

33.  UppsÀgning - av oss

Vi kan sÀga upp ditt Freetrade-konto nÀr som helst och av vilken anledning som helst genom att meddela dig detta. Meddelandet om uppsÀgning kommer inte att pÄverka eventuella instruktioner som Ànnu inte har verkstÀllts - vi kommer att fortsÀtta att utföra dessa instruktioner i enlighet med dess villkor och detta avtal (vilket kan inkludera vÀgran att utföra sÄdana instruktioner).

33.1.           Konsekvenser av uppsÀgning

Om ditt Freetrade-konto har avslutats av nÄgon anledning kommer vi att göra följande (sÄvida vi inte Àr förbjudna att göra det enligt tillÀmplig lag eller förordning):

(i) Vi kommer att ordna sÄ att alla vÀrdepapper som du har förvÀrvat genom vÄra tjÀnster och som du fortfarande innehar hos oss, likvideras (dvs. sÀljs pÄ marknaden), och du ger oss hÀrmed oÄterkalleligt tillstÄnd att göra detta,

(ii) vi kommer att dra av alla tillÀmpliga avgifter, kostnader, utgifter, skatter och andra avdrag i samband med likvidationen av dina vÀrdepapper frÄn dina tillgÀngliga medel,

(iii) nÀr alla utestÄende affÀrer har avvecklats, inklusive de som Àr relaterade till likvidationen av dina vÀrdepapper, kommer vi att se till att dina tillgÀngliga medel som ÄterstÄr överförs till ditt föranmÀlda bankkonto.

NÀr ditt Freetrade-konto har avslutats kommer vi inte att acceptera nÄgra ytterligare instruktioner frÄn dig.

Vi kan behÄlla en kopia av alla register som rör ditt Freetrade-konto och instruktioner som du har skickat till oss, i enlighet med vÄra riktlinjer för datalagring och i övrigt enligt kraven i tillÀmplig lag eller förordning.

34.  Ta kontakt med oss

Om du behöver kontakta oss om nÄgot kan du skicka ett e-postmeddelande till hello@freetrade.io.

Vi gör vÄrt bÀsta för att svara pÄ förfrÄgningar sÄ snart vi kan och strÀvar efter att svara inom en arbetsdag, men det kan dock förekomma tillfÀllen dÄ det tar lÀngre tid. 

Vi erbjuder för nÀrvarande inte nÄgon kundtjÀnst via telefon.

Du kan lÀmna in ett klagomÄl - t.ex. via brev, e-post, telefon. Det Àr kostnadsfritt att klaga. Om du vill lÀmna in ett klagomÄl kan du skriva till oss pÄ Freetrade Europe AB, C/O Covendum, PO Box 4011, KatarinavÀgen 15, 116 45 Stockholm eller skicka ett e-postmeddelande till oss pÄ complaints@freetrade.io. Ditt klagomÄl kommer att behandlas i enlighet med vÄr interna policy.  

35.  AvrÀkningsnotor och kvartalsrapporter

NÀr du har genomfört en transaktion kommer Freetrade att tillhandahÄlla information om resultatet genom en avrÀkningsnota eller en motsvarande redogörelse. 

Ett  utdrag kommer att göras tillgÀngligt för dig, Ätminstone kvartalsvis, via vÄr mobilapplikation eller vÄr webbplats och Äterspeglar de vÀrdepapper som du innehar via vÄra tjÀnster, dina tillgÀngliga medel och andra uppgifter som vi kan besluta om frÄn tid till annan.

36.  Immateriella rÀttigheter

Alla rÀttigheter, inklusive alla immateriella rÀttigheter av vilket slag som helst, i samband med vÄra tjÀnster, vÄr webbplats, vÄra mobilapplikationer, information pÄ ditt Freetrade-konto och pÄ annat sÀtt (inklusive vÄra varumÀrken, mönster och logotyp) kommer att Àgas av oss, helt och hÄllet, eller av tredje part som vi har licensierat dessa frÄn. Du samtycker till att pÄ vÄr begÀran och utan betalning eller ersÀttning överföra och överlÄta till oss alla rÀttigheter (inklusive immateriella rÀttigheter av alla slag) i samband med vÄra tjÀnster, vÄr webbplats, vÄra mobilapplikationer, information pÄ ditt Freetrade-konto (inklusive vÄra varumÀrken, design och logotyp) som du nÀr som helst kan komma att fÄ.

Vi beviljar dig hÀrmed en personlig, icke-överlÄtbar, Äterkallelig licens att anvÀnda vÄr tjÀnst, mobilapplikation och webbplats, sÄ lÀnge du Àr kund och tills ditt Freetrade-konto avslutas av nÄgon anledning. Du fÄr a endast anvÀnda tjÀnsterna och inte i nÄgot annat syfte. 

37.  Ändringar av detta avtal

Vi kan frÄn tid till annan uppdatera eller göra andra Àndringar av villkoren i detta avtal. Vi kommer att göra rimliga anstrÀngningar för att informera dig om dessa Àndringar, vilket kan inkludera att meddela dig via e-post. Om du inte samtycker till dessa Àndringar bör du sluta anvÀnda vÄra tjÀnster och avsluta ditt Freetrade-konto. Vi kommer att anta att du godkÀnner Àndringarna i detta avtal om du fortsÀtter att anvÀnda vÄra tjÀnster efter att Àndringarna har gjorts.

En Àndring som anses vara obetydlig kan genomföras utan att kunden informeras om den pÄ det sÀtt som beskrivs ovan.

38.  VÄrt ansvar

I detta avtal anges pÄ olika stÀllen hÀndelser för vilka vi inte tar nÄgot ansvar. Du bör lÀsa avtalet noggrant för att förstÄ de omstÀndigheter under vilka vi inte tar nÄgot ansvar. Vi Àr endast ansvariga gentemot dig i samband med de tjÀnster som vi tillhandahÄller i samband med detta avtal under följande omstÀndigheter, nÀmligen nÀr: (i) detta avtal inte utesluter eller begrÀnsar vÄrt ansvar, och (ii) vi har varit försumliga eller medvetet försummat vÄra skyldigheter enligt detta avtal.

Du samtycker till att vi under inga omstÀndigheter kommer att vara ansvariga för: (i) följdförluster, indirekta, tillfÀlliga eller sÀrskilda förluster; eller (ii) ekonomisk förlust, förlust av vinst, förlust av affÀrsverksamhet, förlust av intÀkter eller handelsförluster av vilket slag som helst, i varje fall som Àr resultatet av eller relaterar till din anvÀndning eller vÄrt tillhandahÄllande av tjÀnsterna eller detta avtal, Àven om du har informerat oss om möjligheten av en sÄdan förlust. Vi Àr inte ansvariga för eventuella fördröjningar i tjÀnsterna, inklusive utförandet av instruktioner eller avveckling av order, eller för marknadsrörelser mellan den tidpunkt dÄ en instruktion gavs och den tidpunkt dÄ den utfördes.

Vi Àr inte ansvariga för nÄgon förlust eller underlÄtenhet att tillhandahÄlla tjÀnsterna, som orsakas av nÄgon hÀndelse utanför vÄr rimliga kontroll, inklusive otillgÀnglighet av vÄra tjÀnster som orsakas av störningar eller fel i marknadsinfrastruktur, kommunikationsnÀtverk eller tekniska system.

Du Àr ansvarig för betalning av alla lÀmpliga skatter. Vi Àr inte ansvariga för eventuella förluster som uppstÄr pÄ grund av skatter som du ÄlÀggs till följd av din anvÀndning av vÄra tjÀnster, eller för eventuella förÀndringar i skattesatser. Om vi Àr ansvariga gentemot dig enligt eller i samband med detta avtal (oavsett hur detta ansvar har uppstÄtt) Àr vÄrt ansvar begrÀnsat: (i) för varje enskild instruktion, till det lÀgsta av 1 000 SEK (tusen svenska kronor) och beloppet för den instruktionen, och (ii) totalt sett till dig, till 10 000 SEK (tiotusen svenska kronor). 

Inget i detta avtal begrÀnsar eller utesluter vÄrt ansvar för: (i) dödsfall eller personskada som orsakats av vÄr vÄrdslöshet, (ii) vÄrt eget bedrÀgeri, eller (iii) förluster som vi inte kan begrÀnsa eller utesluta enligt tillÀmpliga lagar och förordningar.

Du samtycker till att vi, nÀr vi tillhandahÄller tjÀnsterna och agerar enligt dina instruktioner, gör det i enlighet med dina instruktioner. Du ersÀtter oss hÀrmed för alla förluster som uppstÄr till följd av krav mot oss som ett resultat av eller i samband med vÄrt utförande av dina instruktioner.

39.  Personligt kontrakt

Detta avtal Àr ett personligt avtal mellan oss och dig. Du fÄr inte överlÄta nÄgra av dina rÀttigheter eller överföra nÄgra av dina skyldigheter enligt detta avtal till en tredje part. 

Vi kan dÀremot överföra eller överlÄta detta avtal och alla vÄra rÀttigheter och skyldigheter till nÄgon annan person som frÄn tid till annan driver eller förvÀrvar tjÀnsterna.

40.  Hela avtalet

Detta avtal utgör hela avtalet mellan dig och oss med avseende pÄ dess Àmne, med uteslutande av alla garantier, villkor eller villkor som Àr underförstÄdda enligt tillÀmplig lag.

41.  AvstÄende

Ingen underlÄtenhet av nÄgon av oss att utöva, och ingen försening av den att utöva, nÄgon rÀttighet, befogenhet eller ÄtgÀrd i samband med detta avtal (var och en en "rÀttighet") ska fungera som ett avstÄende frÄn den rÀttigheten, och inget enskilt eller partiellt utövande av en rÀttighet ska utesluta nÄgot annat eller ytterligare utövande av den rÀttigheten eller utövandet av nÄgon annan rÀttighet.

42.  RÀttigheter för tredje part

Ingen person som inte Àr part i detta avtal ska ha nÄgra rÀttigheter enligt detta avtal eller ska kunna genomdriva nÄgot villkor i detta avtal.

43.  Ogiltighet

Om nÄgon bestÀmmelse i detta avtal anses vara olaglig, ogiltig eller ogenomförbar, helt eller delvis, av en domstol eller ett administrativt organ med behörig jurisdiktion ska bestÀmmelsen gÀlla med den Àndring som Àr nödvÀndig för att bestÀmmelsen ska vara laglig, giltig och genomförbar och ge effekt Ät vÄr kommersiella avsikt. 

Om det inte Àr möjligt att Àndra bestÀmmelsen, helt eller delvis, ska bestÀmmelsen eller en del av den, i den mÄn den Àr olaglig, ogiltig eller ogenomförbar, inte anses utgöra en del av detta avtal, och lagligheten, giltigheten och verkstÀllbarheten av resten av avtalet ska inte pÄverkas, med förbehÄll för att den Àndras.

44.  Inget partnerskap

Detta avtal innebÀr inte att ett partnerskap av nÄgot slag inrÀttas eller skapas, en förening eller ett förtroende mellan oss eller att nÄgon av oss blir den andres ombud.

45.  Tvister

Tvister som uppstÄr i samband med detta avtal ska avgöras av allmÀn domstol i enlighet med svensk lag.

46.  TillÀmplig lag

Detta avtal regleras av svensk lag.

47.  InsÀttningsgaranti och investerarskydd

47.1.           InsÀttningsgaranti

Kontot omfattas inte av den statliga insÀttningsgarantin enligt beslut av RiksgÀldskontoret. Alla kunders pengar förvaras pÄ ett separat och anvisat klientmedelskonto i SEB. Detta innebÀr att kundens tillgÄngar hÄlls Ätskilda frÄn Freetrades tillgÄngar och Àr dÀrför skyddade i den osannolika hÀndelsen att Freetrade skulle gÄ i konkurs.

SEB omfattas dock av den statliga insÀttningsgarantin. I den osannolika hÀndelsen av SEB:s konkurs har varje kontoinnehavare rÀtt till ersÀttning för sitt totala kontosaldo pÄ det segregerade och anvisade bankkontot för klientmedel som innehas av förvaringsinstitutet med ett belopp som motsvarar högst 1 050 000 SEK. RiksgÀldskontoret betalar ut ersÀttningen inom 7 arbetsdagar frÄn den dag dÄ förvaringsinstitutet försattes i konkurs eller Finansinspektionen beslutade att garantin ska aktiveras. Utöver detta belopp kan kunder under vissa förutsÀttningar fÄ ersÀttning för vissa insÀttningar i samband med sÀrskilda hÀndelser, t.ex. försÀljning av privatbostad, avgÄngsvederlag och försÀkringsersÀttning, upp till högst 5 miljoner kronor. En lÀngre betalningstid kan dÄ gÀlla.

Mer information om insÀttningsgarantin finns pÄ RiksgÀldskontorets webbplats, www.riksgalden.se.

47.2.           Investerarskydd

Enligt lagen om investerarskydd (1999:158) har kunden, vid Freetrades eventuella konkurs, rÀtt till sÀrskild ersÀttning med ett i lag föreskrivet belopp, som frÄn och med den 1 juli 2009 uppgÄr till högst 250 000 SEK. Denna ersÀttning kan Àven omfatta medel som företaget mottagit med bokföringsskyldighet. Kunder som vill fÄ ersÀttning mÄste senast ett Är efter konkursbeslutet anmÀla sitt krav till RiksgÀldskontoret, som kommer att betala ut ersÀttningen.

‍